隱私權政策
一、引言
歡迎使用「睡眠鴨」(以下簡稱"本 App"或"睡眠鴨")。本 App由睡眠鴨團隊(以下簡稱"我們")開發並提供。我們深知個人資訊對您的重要性,將按照適用法律要求並參照行業最佳實踐,採取相應的安全保護措施保護您的個人資訊。
本《隱私權政策》旨在幫助您瞭解:在您使用本 App 的過程中,我們會收集哪些資訊、如何使用這些資訊、如何保護這些資訊,以及您享有哪些權利。請您在使用本 App前,仔細閱讀並理解本政策的全部內容。
當您勾選同意或繼續使用本 App,即表示您已充分閱讀、理解並接受本政策的全部內容。如您不同意本政策中的任何條款,請停止使用本 App。
二、適用範圍
本政策適用於您透過 iOS、Android 客戶端、官方網站及其他官方渠道使用睡眠鴨的全部產品與服務。
本政策不適用於:
- 由第三方提供並以第三方名義運營的產品與服務(如 Apple App Store、Google Play 的支付與訂閱服務),其使用受第三方自身的隱私權政策約束;
- 本 App中可能連結至的第三方網站或服務,請您在使用前閱讀對應方的隱私權政策。
三、我們收集的資訊
我們遵循"最小必要"原則,僅收集為實現產品功能所必需的資訊。具體如下:
3.1 您主動提供的資訊
- 作息設定:目標就寢時間、目標起床時間、提前提醒時間、寬限期、白噪音偏好、呼吸引導節奏等。
- 打卡與作息記錄:您每日的就寢/起床打卡時間、專注鎖定使用時長、是否完成專注、退出原因等。
- 裝扮與偏好:您選擇的鴨子形象、背景、效果、文案包等個性化設定。
- 反饋資訊:當您透過 sleepduck@126.com 或App 內反饋渠道聯絡我們時,您主動提供的內容(如郵箱、問題描述、附件截圖)。
3.2 您使用產品過程中我們自動收集的資訊
- 裝置資訊:裝置型號、作業系統型別與版本、App 版本號、語言與時區、螢幕解析度。
- 日誌與崩潰資訊:應用啟動、關鍵操作、崩潰堆疊、網路錯誤等技術日誌,用於排障與穩定性分析。
- 匿名使用統計:聚合統計的頁面訪問、功能使用頻次(不與個人身份關聯)。
3.3 我們不會收集的資訊
- 我們不主動收集您的真實姓名、身份識別證件、聯絡電話、家庭住址、銀行卡號等敏感個人資訊;
- 我們不訪問您的通訊錄、簡訊、通話記錄;
- 我們不持續讀取您的精確地理位置;
- 我們不讀取您手機內其他應用的隱私內容。
四、資訊的使用
我們使用所收集的資訊,僅用於以下目的:
- 實現主要功能:睡前提醒、專注鎖定、助眠聲音播放、打卡記錄、睡眠鴨報告、成就徽章、鴨子成長等;
- 個性化體驗:根據您的設定展示對應的碎碎念分類、裝扮、報告內容;
- 產品改進:基於聚合的、去標識化的資料分析功能使用情況,改進產品體驗;
- 安全與合規:識別異常登入、防範作弊與濫用、履行適用法律要求;
- 客戶服務:回應您的反饋、諮詢與申訴。
我們承諾:不會將您的睡眠記錄、作息資料用於廣告投放或出售給第三方。
六、裝置許可權說明
本 App在使用過程中可能向您申請以下許可權。我們僅在對應功能被使用時申請,並支援您隨時在系統設定中關閉。
| 許可權 | 用途 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 通知 / 推送 | 睡前提醒、起床提醒、徽章解鎖通知 | 否,關閉後將無法收到提醒 |
| iOS Screen Time / FamilyActivityPicker | 白名單選擇、專注鎖定期間限制干擾應用 | 否,關閉後白名單功能不可用 |
| Android 通知監聽 / 使用情況 | 專注期間識別並遮蔽干擾應用 | 否,關閉後白名單功能不可用 |
| 音訊播放(後臺) | 白噪音、呼吸引導音效後臺播放 | 否 |
| 本地儲存 | 儲存您的作息記錄、裝扮、設定 | 是 |
| 網路 | 下載文案包、裝扮素材、版本更新 | 是 |
七、第三方 SDK 與服務清單
為實現穩定執行與必要分析,本 App整合了以下第三方 SDK 或服務。我們已審慎評估其合規性,並僅傳遞實現功能所必須的最小資訊:
| 名稱 | 用途 | 收集型別 |
|---|---|---|
| Apple App Store / Google Play 服務 | 應用分發、訂閱與內購 | 由平台方按其政策處理 |
| Apple Push Notification Service / Firebase Cloud Messaging | 訊息推送 | 裝置 token、通知內容 |
| 崩潰與效能分析(如 Sentry / Firebase Crashlytics) | 崩潰堆疊、效能日誌 | 裝置型號、系統版本、崩潰資訊 |
| 匿名統計(如 Firebase Analytics 或同類服務) | 聚合的頁面與功能使用統計 | 去標識化事件,不含睡眠資料 |
第三方 SDK 的具體清單及其隱私權政策連結,可在App 內"設定 — 關於 — 第三方資訊共享清單"頁面查閱。
八、資訊的儲存與傳輸
本地優先:您的作息打卡記錄、裝扮、App 設定等核心資料,預設僅儲存在您的裝置本地。
必要的網路傳輸:僅在您主動開啟同步、下載內容、訂閱、提交反饋等場景下,相關資料才會經由 HTTPS(TLS 1.2 及以上)加密通道傳輸。
安全措施:我們採用業界通行的安全措施保護您的個人資訊,包括但不限於傳輸加密、訪問控制、最小許可權、安全審計等。但請您理解:網際網路環境並非百分百安全,我們將盡商業上合理努力保障您的資訊保安。
九、資訊保留與刪除
我們僅在為本政策所述之目的所必需的期間內保留您的個人資訊。具體如下:
- 作息打卡與設定:儲存於本地,您可隨時透過"設定 — 資料管理 — 清除全部資料"刪除;
- 反饋資訊:自反饋處理完成之日起 12 個月;
- 崩潰與日誌:自上報之日起 90 天,之後聚合存檔或刪除。
當我們的產品或服務終止運營時,我們將在合理期限內停止收集您的個人資訊,並以公告方式通知您;對所持有的您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
十、您的權利
依據適用的資料保護法律及通用國際慣例,您對您的個人資訊享有以下權利:
- 查閱與複製:您可在App 內"設定 — 資料管理"中查閱自己的全部作息記錄、設定項;
- 更正與補充:您可隨時修改作息目標、個人偏好、反饋中的聯絡方式;
- 刪除:您可隨時清除全部本地資料,或透過 sleepduck@126.com 申請刪除我們後臺保留的反饋記錄;
- 撤回同意:您可在系統設定中關閉對應許可權以撤回授權;
- 註銷帳戶:如果您註冊了帳戶,可透過App 內"帳戶 — 註銷"或郵件申請註銷,帳戶註銷後我們將依法刪除或匿名化處理您的個人資訊;
- 響應請求:我們將在收到您的請求後 15 個工作日內予以響應。
十一、未成年人保護
我們高度重視未成年人的個人資訊保護。本 App主要面向 13 歲以上,或您所在地區適用法律允許年齡以上的使用者。
如果您是未成年人,請您在監護人的指導下閱讀本政策,並在徵得監護人同意後使用本 App並向我們提供個人資訊。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資訊,我們會設法儘快刪除相關資料。監護人如果發現我們存在此類情況,可透過 sleepduck@126.com 與我們聯絡。
十二、跨地區傳輸
我們會根據產品運營、服務提供方所在地及適用法律要求,在必要範圍記憶體儲和處理您的個人資訊。當產品需要跨地區傳輸(如訂閱、推送依賴第三方平台)時,我們會按照適用法律要求履行必要的評估、告知與同意流程,並要求接收方提供不低於本政策標準的保護水平。
十四、本政策的變更
我們可能不時修訂本政策。修訂後的政策一經在本 App與官網公佈,即正式生效,並替代原政策。對於重大變更(如收集目的、資訊型別、對外共享方式的實質性變化),我們會以App 內彈窗、郵件、推送等顯著方式提前告知。
您在變更生效後繼續使用本 App,即表示您接受修訂後的政策;如不同意,您可停止使用本 App。
十五、聯絡我們
如您對本政策或您的個人資訊有任何疑問、意見、投訴或請求,請透過以下方式與我們聯絡:
- 意見信箱:sleepduck@126.com
- 響應時限:我們將在收到後 15 個工作日內予以回覆。
如您認為我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益,且與我們溝通未果,您還可向您所在地區有權的資料保護或消費者保護機構投訴,或透過有管轄權的爭議解決機構尋求救濟。