使用者使用條款
一、協議的接受
1.1 本《使用者使用條款》(以下簡稱"本協議")由您與睡眠鴨團隊(以下簡稱"我們")共同締結。
1.2 當您勾選"我已閱讀並同意"、點選"立即使用"、下載、安裝、註冊或以其他任何方式使用本 App時,即視為您已充分閱讀、理解並接受本協議的全部內容,並與我們達成一致。
1.3 如您不同意本協議任何條款,請立即停止註冊及使用本 App。
1.4 如您未滿 18 週歲,請您在監護人的陪同下閱讀並決定是否使用本 App。未成年人使用本 App所產生的一切行為由其監護人承擔相應責任。
二、服務說明
2.1 睡眠鴨是一款協助使用者改善作息、減少睡前滑手機的工具型 App。主要功能包括:就寢 / 起床目標、睡前提醒、專注鎖定、助眠聲音、呼吸引導、睡前碎念、打卡紀錄、睡眠鴨報告、徽章、鴨子成長與換裝系統等。
2.2 本 App提供的功能與服務可能會隨版本迭代而調整。具體以您下載使用的App 版本所實際呈現的功能為準。
2.3 本 App為生活方式輔助工具,不構成醫療建議或睡眠障礙診斷。如您存在長期失眠、睡眠呼吸暫停、抑鬱焦慮等健康問題,請諮詢執業醫師。
三、帳戶與註冊
3.1 本 App主要功能可在不註冊帳戶的情況下使用。您主要的作息資料儲存在本地。
3.2 當您選擇註冊帳戶以使用雲同步、訂閱、跨裝置恢復等功能時,您應當:(1)提供真實、準確、完整的註冊資訊;(2)妥善保管帳戶與密碼,對帳戶下的全部行為承擔責任;(3)發現帳戶被盜用或異常登入時及時通知我們。
3.3 您不得以任何方式非法轉讓、出借、出售帳戶給他人使用。
四、使用者行為規範
4.1 您在使用本 App過程中,應遵守適用法律、公共利益和公序良俗,不得從事下列行為:
- 危害公共安全、洩露受法律保護的敏感或機密資訊的;
- 煽動仇恨、歧視、暴力,或宣揚恐怖主義、極端主義的;
- 侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權益(包括但不限於隱私權、肖像權、智慧財產權)的;
- 製作、傳播淫穢、色情、暴力、賭博等違法或不良資訊的;
- 使用外掛、爬蟲、自動化指令碼、模擬器等技術手段干擾本 App正常執行;
- 對本 App進行反向工程、反編譯、反彙編或試圖獲取原始碼;
- 利用本 App從事任何違法或損害我們及第三方合法權益的活動。
4.2 如您違反上述規定,我們有權立即採取包括但不限於警告、限制功能、暫停服務、終止服務、收回作弊獲得的鴨幣與獎勵、配合有權機構處理等措施,並保留追究您法律責任的權利。
五、內容與智慧財產權
5.1 本 App 的全部內容,包括但不限於"睡眠鴨"名稱、Logo、鴨子 IP 形象、裝扮素材、文案台詞、UI 設計、文件、音效、程式碼及其衍生物,均由我們或合法權利人享有相應的著作權、商標權、專利權及其他智慧財產權。
5.2 未經我們書面許可,您不得以任何方式複製、改編、傳播、公開展示、商業使用本 App 的任何內容。僅在您個人合法使用本 App 的範圍內,您可獲得一項不可轉讓、不可再許可、可撤銷的有限使用授權。
5.3 在適用法律允許的最大範圍內,我們對本 App享有最終解釋權。
六、使用者生成內容
6.1 您透過反饋渠道、社群(如適用)或分享卡片功能上傳或分享的內容(統稱"UGC"),由您對其合法性、真實性、準確性獨立承擔責任。
6.2 您理解並同意:您對所上傳的 UGC 享有合法權利,且您授予我們一項免費的、非獨佔的、可轉授權的全球性許可,允許我們在為提供和改進本 App之目的範圍內使用、複製、修改、改編、釋出、展示該等 UGC。
6.3 我們有權(但無義務)對 UGC 進行稽核,並對違反適用法律或本協議的內容進行刪除、遮蔽等處置。
七、付費服務與訂閱
7.1 本 App採用 免費 + 內購 + 訂閱 的混合模式。免費使用者可使用完整的核心早睡閉環功能。
7.2 付費專案包括但不限於:
- Pro 月訂閱、年訂閱、終身買斷;
- 主題文案包、裝扮道具、節慶限定皮膚等單次內購;
- 試用期及其他促銷權益。
7.3 定價與計費:所有付費專案的具體價格、計費週期、自動續訂規則,以您發起購買時App 內或所在分發平台(Apple App Store / Google Play)展示的內容為準。我們保留合理調整價格的權利,但調整不影響您已支付的訂閱當期權益。
7.4 自動續訂:訂閱類商品預設自動續費。續費將於當期到期前 24 小時由您的 Apple ID / Google 帳戶扣款。如您不希望續訂,請至少在到期前 24 小時透過對應平台帳戶設定關閉自動續訂。
7.5 試用期:如適用,免費試用期內您可體驗 Pro 全部權益。試用結束未取消的,將自動轉為付費訂閱。
八、退款政策
8.1 本 App所有付費服務透過 Apple App Store 或 Google Play 渠道結算,退款申請須依據上述平台的退款政策提出,由平台方稽核處理:
- iOS:透過 reportaproblem.apple.com 提交;
- Android:透過 play.google.com 訂閱管理頁提交。
8.2 一次性內購(如裝扮、文案包)一經購買且已交付,原則上不予退款,除非依據適用法律或平台政策應予退款。
8.3 鴨幣、經驗值等虛擬物品為App 內激勵,不可兌換法定貨幣,不支援退款或轉讓。
九、第三方平台與服務
9.1 本 App透過 Apple App Store、Google Play 進行分發,依賴 Apple Push Notification Service / Firebase Cloud Messaging 進行訊息推送,並可能呼叫 iOS Screen Time / Android Digital Wellbeing 相關 API 實現白名單與專注功能。
9.2 上述第三方平台的服務由其自行運營,受其各自的服務條款與隱私權政策約束。我們不對第三方平台的服務可用性、穩定性承擔責任。
十、免責宣告
10.1 非醫療建議:本 App提供的睡眠時間提醒、白噪音、呼吸引導僅為生活方式輔助,不構成、不替代醫生診斷與處方。如有睡眠障礙或心理健康問題,請諮詢專業醫生。
10.2 系統級限制:本 App 的"專注鎖定""白名單"功能依賴 iOS Screen Time / Android 系統能力,其有效性受系統版本、使用者授權與平台策略限制。我們已盡合理努力,但不保證在所有裝置、所有版本下均可阻斷使用者繞過的所有路徑。
10.3 不可抗力:因不可抗力(包括但不限於戰爭、自然災害、有權機構行為、電信故障、駭客攻擊)導致服務中斷、資料丟失的,我們在法律允許範圍內免責。
10.4 使用者自身行為:您因熬夜、錯過提醒、誤刪資料等自身行為產生的後果,由您自行承擔。
十一、責任限制
11.1 在適用法律允許的最大範圍內,本 App以"現狀"和"可獲得"為基礎提供。我們不就服務的及時性、安全性、準確性、不中斷作出明示或默示保證。
11.2 在適用法律允許的最大範圍內,無論基於何種事由,我們對您因使用或無法使用本 App所產生的任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失(包括但不利於商業利潤、資料損失、商譽損失等)不承擔責任。
11.3 我們對您的全部賠償責任(如有),合計不超過您在過去 12 個月內向我們實際支付的費用總額。
十二、服務的變更、中止與終止
12.1 我們可能因業務調整、技術升級、合規要求等原因,對本 App 的部分或全部功能進行變更、中止或終止,並將透過App 內通知或官網公告等方式提前合理告知。
12.2 在以下情況下,我們有權立即中止或終止向您提供服務:
- 您違反本協議或適用法律;
- 根據有效法律程式、監管要求或有權機構的要求;
- 因技術故障、安全風險等需要立即採取保護措施。
十三、協議的終止
13.1 您可透過解除安裝本 App、註銷帳戶的方式終止本協議。
13.2 協議終止後:(1)我們將依本《隱私權政策》對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理;(2)已支付的訂閱按平台規則處理;(3)虛擬物品(鴨幣、裝扮)隨帳戶註銷一併清除,不予折現。
十四、法律適用與爭議解決
14.1 本協議的訂立、履行、解釋及爭議解決,適用與您使用本 App及我們提供服務相關的有效法律規則(不含衝突法規則)。
14.2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,任何一方均可透過有管轄權的爭議解決機構尋求救濟。
十五、其他
15.1 本協議任何條款被認定為無效或不可執行的,不影響其餘條款的效力。
15.2 我們未行使或遲延行使本協議下的任何權利,不構成對該權利的放棄。
15.3 本協議中的標題僅為方便閱讀所設,不影響條款本身的含義或解釋。
15.4 如您對本協議有任何疑問,請透過 sleepduck@126.com 與我們聯絡。